ИСТОРИИ
Центр автоматизации «Кутузов»: История компании
8 июля 2019
Антон Кузнецов
Центр автоматизации «Кутузов» в Севастополе носит имя основателя компании. Алексей Кутузов начал предпринимательскую деятельность в качестве партнера «1С» в 2004 году. Спустя три года, в начале 2008 года, предприниматель зарегистрировал ООО «Центр автоматизации «Кутузов». Именно с этого момента компания ведет свою историю.
Специалисты компании говорят, что уровень информатизации бизнеса долгое время оставался в городе на достаточно низком уровне. Невысокий спрос на ИТ-решения для бизнеса в первые годы работы компании можно объяснить массовой экономией предприятий того времени на программных продуктах.
В этих условиях компания стремилась расширить присутствие в смежных сегментах. Так, в 2009 году Центр автоматизации «Кутузов» начал заниматься автоматизацией мобильной торговли, выступив партнером компании «Агент Плюс». В 2012 году севастопольская компания получила от российского поставщика решений для торговли статус серебряного партнера.
Все значительно поменялось после 2014 года. С этого времени ИТ-индустрия в регионе начала стремительно набирать обороты. С переходом в российское юридическое поле и изменением условий работы предприятия Крыма и Севастополя стали испытывать увеличивающуюся потребность в лицензионных программных продуктах «1С» и качественных услугах по их внедрению и поддержке.
Причинами роста отрасли, по словам экспертов компании, в это время стал также ряд правительственных инициатив. Востребованность программных продуктов для бизнеса в Севастополе сегодня поддерживается развитием общероссийских информационных систем, таких как Меркурий, ЕГАИС, а также реализацией разных законодательных инициатив, например, внесением изменений в ФЗ-54, который с 2017 года обязывает субъектов малого предпринимательства использовать в своей работе онлайн-кассы.
Переход в правовое поле РФ стал для компании из Севастополя также определенным вызовом. Новый рынок потребовал от ее руководства решения проблемы нехватки кадров. Поэтому с 2014 года Центр автоматизации «Кутузов» становится местом работы для многих сотрудников компании, число которых теперь насчитывает около 20 человек.
Сегодня севастопольская ИТ-компания предлагает своим клиентам программные продукты, лицензии и отраслевые решения «1С», а также проводит технологическую и консультационную поддержку пользователей.
Некоторые особенности имеет также организационно-управленческая структура предприятия. Первую линию поддержки клиентов компании составляют сервис-инженеры, каждый из которых специализируется по определенному направлению. Вторая линия поддержки включает консультантов по направлениям и менеджеров, на которых сосредотачивается большинство бизнес-процессов.
В условиях конкуренции Центр автоматизации «Кутузов» поддерживает и расширяет качество услуг. Предприятие предлагает клиентам обслуживание с полным набором услуг и старается постоянно улучшать качество работы горячей линии в соответствии со Стандартом регулярного сопровождения пользователей «1С».
В 2015 году компания начинает развивать новое для себя направление и открывает учебный центр, который работает по программе Центра сертифицированного обучения «1С». Здесь обучают основам работы с программами начинающих пользователей «1С» и повышают квалификацию специалистов, уже имеющих опыт. Все преподаватели учебного центра аттестованы фирмой «1С» и имеют практический опыт работы с учетными продуктами.
В том же году компания запускает другой образовательный проект — курсы для школьников по обучению современным языкам программирования и подготовке к ЕГЭ по информатике.
В 2017 году Центр автоматизации «Кутузов» подтвердил выполнение требований и стандартов фирмы «1С» и получил статус Сертифицированного сервисного партнера. В компании говорят, что этот статус позволяет фирме «1С» рекомендовать ее своим клиентам при выборе партнера в регионе.
Специалисты компании говорят, что уровень информатизации бизнеса долгое время оставался в городе на достаточно низком уровне. Невысокий спрос на ИТ-решения для бизнеса в первые годы работы компании можно объяснить массовой экономией предприятий того времени на программных продуктах.
В этих условиях компания стремилась расширить присутствие в смежных сегментах. Так, в 2009 году Центр автоматизации «Кутузов» начал заниматься автоматизацией мобильной торговли, выступив партнером компании «Агент Плюс». В 2012 году севастопольская компания получила от российского поставщика решений для торговли статус серебряного партнера.
Все значительно поменялось после 2014 года. С этого времени ИТ-индустрия в регионе начала стремительно набирать обороты. С переходом в российское юридическое поле и изменением условий работы предприятия Крыма и Севастополя стали испытывать увеличивающуюся потребность в лицензионных программных продуктах «1С» и качественных услугах по их внедрению и поддержке.
Причинами роста отрасли, по словам экспертов компании, в это время стал также ряд правительственных инициатив. Востребованность программных продуктов для бизнеса в Севастополе сегодня поддерживается развитием общероссийских информационных систем, таких как Меркурий, ЕГАИС, а также реализацией разных законодательных инициатив, например, внесением изменений в ФЗ-54, который с 2017 года обязывает субъектов малого предпринимательства использовать в своей работе онлайн-кассы.
Переход в правовое поле РФ стал для компании из Севастополя также определенным вызовом. Новый рынок потребовал от ее руководства решения проблемы нехватки кадров. Поэтому с 2014 года Центр автоматизации «Кутузов» становится местом работы для многих сотрудников компании, число которых теперь насчитывает около 20 человек.
Сегодня севастопольская ИТ-компания предлагает своим клиентам программные продукты, лицензии и отраслевые решения «1С», а также проводит технологическую и консультационную поддержку пользователей.
Некоторые особенности имеет также организационно-управленческая структура предприятия. Первую линию поддержки клиентов компании составляют сервис-инженеры, каждый из которых специализируется по определенному направлению. Вторая линия поддержки включает консультантов по направлениям и менеджеров, на которых сосредотачивается большинство бизнес-процессов.
В условиях конкуренции Центр автоматизации «Кутузов» поддерживает и расширяет качество услуг. Предприятие предлагает клиентам обслуживание с полным набором услуг и старается постоянно улучшать качество работы горячей линии в соответствии со Стандартом регулярного сопровождения пользователей «1С».
В 2015 году компания начинает развивать новое для себя направление и открывает учебный центр, который работает по программе Центра сертифицированного обучения «1С». Здесь обучают основам работы с программами начинающих пользователей «1С» и повышают квалификацию специалистов, уже имеющих опыт. Все преподаватели учебного центра аттестованы фирмой «1С» и имеют практический опыт работы с учетными продуктами.
В том же году компания запускает другой образовательный проект — курсы для школьников по обучению современным языкам программирования и подготовке к ЕГЭ по информатике.
В 2017 году Центр автоматизации «Кутузов» подтвердил выполнение требований и стандартов фирмы «1С» и получил статус Сертифицированного сервисного партнера. В компании говорят, что этот статус позволяет фирме «1С» рекомендовать ее своим клиентам при выборе партнера в регионе.
